Automatické úlohy

    Agent pracuje aj bez toho, aby ste mu zakaždým napísali

    Vybrané úlohy naplánujete a agent ich vykonáva automaticky. Definujete zadanie a plán – agent ho spracuje pomocou dostupných funkcií a znalostí.

    • Plán podľa dní a hodín
    • Opakované reporty a analýzy
    • Výsledok v konverzácii aj e-mailom
    • Označenie tagmi

    Poradca

    Denný report · 08:00

    Analyzuj včerajšiu komunikáciu so zákazníkmi a priprav súhrn.

    Automatická úloha

    Vyhľadávanie v konverzáciách Generovanie Excelu
    Súhrn je pripravený – 42 konverzácií, 6 reklamácií, najčastejšia téma: doprava.
    denny-report.xlsx

    Agent

    Plán 08:00→Spustenie agenta→Získanie dát→AI analýza→Report
    Priebeh

    Ako prebehne automatická úloha

    Od naplánovaného času až po doručený výstup – bez zásahu používateľa.
    1. 08:00

      Naplánovaný čas

      Dni v týždni a hodiny si zvolíte pri úlohe.

    2. Agent dostane zadanie

      Text úlohy, ktorý spracuje pri každom spustení.

    3. Získa dáta cez funkcie

      Použije len funkcie, ktoré má povolené.

    4. Spracuje a pripraví výstup

      Súhrn, analýza alebo dokument.

    5. Výsledok máte k dispozícii

      V konverzácii, prípadne odoslaný e-mailom.

    Manuálny chat vs. automatická práca

    Konverzácia s používateľom
    1Napíšete zadanie
    Agent odpovie
    Automatická úloha
    1Plán spustí úlohu
    Agent pracuje sám
    3Výstup je pripravený
    Nastavenie

    Čo si pri automatickej úlohe nastavíte

    Dni v týždni

    Pondelok – Nedeľa (voliteľne viac dní)

    Hodiny

    Konkrétne hodiny dňa (voliteľne viac hodín)

    Zadanie úlohy

    Text úlohy, ktorý agent dostane pri každom spustení

    Označenie

    Automatické konverzácie je možné označiť tagmi

    Príklady

    Príklady automatických úloh

    Denný report komunikácie

    Automatická konverzácia

    Každý deň 08:00

    Analyzuj včerajšiu komunikáciu so zákazníkmi a priprav súhrn.

    Automatická úloha

    Vyhľadávanie v konverzáciách Odoslanie emailu
    Súhrn je pripravený – 42 konverzácií, najčastejšia téma: doprava.
    denny-report.xlsx

    Agent

    Každý deň 08:00→Vyhľadávanie v konverzáciách→AI analýza→Report e-mailom

    Týždenný prehľad objednávok

    Automatická konverzácia

    Každý pondelok

    Priprav prehľad objednávok za posledných 7 dní vrátane grafov.

    Automatická úloha

    Dáta a štatistiky objednávok Generovanie HTML
    Prehľad za posledných 7 dní je hotový vrátane grafov podľa dní.
    prehlad-tyzden.html

    Agent

    Každý pondelok→Dáta objednávok→Generovanie HTML→Doručenie

    Kontrola dostupnosti produktov

    Automatická konverzácia

    Vybrané hodiny

    Skontroluj produkty, ktoré nie sú na sklade, a priprav zoznam.

    Automatická úloha

    Dáta a štatistiky produktov Generovanie Excelu
    Zoznam nedostupných produktov je pripravený na kontrolu.
    nedostupne-produkty.xlsx

    Agent

    Vybrané hodiny→Produktové dáta→Zoznam v Exceli→Odoslanie

    Každé automatické spustenie vytvorí konverzáciu, ktorú si môžete otvoriť, skontrolovať priebeh aj stiahnuť vytvorené súbory.

    Nechajte opakovanú prácu na agenta

    Naplánujte prvú automatickú úlohu a majte výsledky pripravené každý deň.